Preguntas más frecuentes
Algemene vragen
Dit is helemaal gratis!
Als je van maandag t/m vrijdag besteld voor 23:00 wordt de bestelling de volgende dag geleverd.
Wanneer je op zaterdag of zondag (voor 21:00) besteld wordt de bestelling maandag geleverd.
Wanneer je niet voor voor de aangegeven tijd besteld schuift de levering een dag op.
(Let op, soms treden er vertragingen op, mocht dit te lang duren horen wij dit graag van je).
Je kan gebruik maken van de betalingsmethode hieronder genoemd:
•IDEAL
•Bancontact
•Klarna
•Visa
•Mastercard
•Maestro
•PayPal
•Amex
•Union pay
•Apple Pay
•Sofort
Je kan binnen 30 dagen de aankoop retourneren
Retourneer voorwaarden:
Het artikel zit in de originele verpakking (voor zover mogelijk).
Garantietermijn:
Op elke aankoop heb je als consument recht op de wettelijke bepalingen omtrent garantie. De wettelijke garantie houdt in dat het product datgene is of moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Alle producten van het merk Wegman hebben 2 jaar garantie.
Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren:
Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.
Financiële afhandeling van de retourzending:
Het retourneren van een product van Wegman is helemaal gratis!
Wanneer je dus niet zeker bent of dit product iets voor jou is kan je het altijd uitproberen.
Wel raad ik aan om even je vraag op de mail of chat te zetten.
Op al onze producten zit een wettelijke garantie en een fabrieksgarantie van 2 jaar.
Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie
Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kan je contact met ons opnemen via het contactformulier. Je krijgt binnen 7 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.
Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
¡Comparte y obtén un 15% de descuento!
¡Simplemente comparte este producto en una de las siguientes redes sociales y desbloquearás un 15% de descuento!