Rückgaberecht von Wegmanshop B.V.

Probezeit und Rückgabe
Bei Wegman haben Sie das Recht, unsere Produkte 30 Tage lang zu Hause auszuprobieren, genau wie in einem Ladengeschäft. Sollte das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) das Produkt in Ihren Besitz gebracht haben.

Rückgaberecht
Sie können das Produkt wie in einem Ladengeschäft testen, es muss jedoch möglichst im Originalzustand und in unbeschädigter Verpackung zurückgegeben werden. So können wir noch jemand anderem eine Freude damit machen. Bei Rücksendungen, die über die normale Nutzung hinausgehen und zu einer Wertminderung des Produkts führen, kann eine teilweise Rückerstattung erfolgen.

Wie kann ich meine Rücksendung anmelden?
Um Ihre Rücksendung zu melden, können Sie ganz einfach den folgenden Link nutzen: Rücksendung registrieren. Hier können Sie Ihre Retoure anmelden und den Rücksendeprozess starten. Obwohl es nicht zwingend erforderlich ist, würden wir gerne von Ihnen erfahren, warum Sie das Produkt zurücksenden, damit wir unsere Produkte und unseren Service verbessern können.

Rückversand und Verpackung
Nachdem Sie Ihre Rücksendung angemeldet und eine Rücksendemarke erhalten haben, müssen Sie das Produkt sicher verpacken. Verwenden Sie nach Möglichkeit den Originalversandkarton, um Transportschäden zu vermeiden. Gibt es das nicht mehr? Achten Sie dann darauf, dass das Produkt gut vor Beschädigungen geschützt ist.

Rücksendekosten und Rückerstattungen
Die Rücksendung ist nur kostenlos, wenn Sie unser Retourenportal nutzen. Erfolgt die Rücksendung nicht über unser Retourenportal, gehen die Kosten zu Lasten des Käufers. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis inklusive etwaiger Versand- und Zahlungskosten schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben.

Absenderadresse
Wegmanshop B.V.
Rigaweg 25
3825 PP Amersfoort
Niederlande